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REX INTERVENTION BANQUES ASSURANCES IA


Retour d’expérience

Sensibiliser les équipes Learning (assurance) aux IA génératives

Client : Groupe Bancaire français
Thème : Banques & Assurances
durée : 1heure30
Date : 2023

ATELIER IA | TKL CONSULTING | 2023

Comment les IA génératives peuvent accompagner les équipes learning dans leurs quotidiens

Retour d’expérience

#IA #ChatGPT #Learning #Communication

Sensibiliser les équipes Learning aux IA génératives

Lors d’un atelier d’1h30, j’ai pu presenté les IA génératives aux équipes learning du département Learning and Development d’un grand groupe d’assurance-banque. Nous avons pu échanger sur la puissance des IAG dans le cadre de leurs pratiques Learning. 
Cet atelier a permis aux équipes de se rendre compte de la puissance des outils génératifs et de pouvoir tester en direct la génération de contenus avec ChatGPT, BlueWillow, Bard, Perplexity ou encore SofaBrain, autant d’outils utiles dans leurs pratiques Learning. J’ai pu apporter ma connaissance des outils, mon expertise sur le sujet et leur proposer des guidelines indispensables sur le sujet.

Pour finir l’atelier, nous avons abordé différents sujets et vu de manière pré-pratique en quoi les IA génératives pouvaient aider les équipes dans leurs besoins de formalisation d’email, de process marketing et d’accompagnement à la conception.

Un sujet inévitable

Quand plus de 80 % des entreprises dans le monde veulent faire de l’IA une priorité et que la data devient stratégique, il était important de sensibiliser les équipes sur le sujet, leur apporter de la matière et leur donner une guideline pour travailler en collaboration avec les IA.

Co-construire avec l’IA

En montrant la puissance des IA dans la génération de contenus ou d’images, le groupe a pu comprendre l’art du prompting, les différences entre toutes les IA génératives, et l’utilisation de telle ou telle IA en fonction du contexte et de l’objectif fixé. 

Générer du contenu

Pour clôturer la formation, nous avons travaillé ensemble sur la rédaction de communication, aussi bien sur un évènement Learning de septembre, ou encore un email sur le co-développement à destination de la direction.

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